Objavljamo zanimivo študijo družbe Deloitte, ki že 35 let spremlja praznično nakupovanje, preučuje vedenje potrošnikov in ugotavlja, kaj lahko trgovci na drobno pričakujejo od kupcev v praznični sezoni. Letošnja raziskava ponuja pomemben vpogled v to, kako Covid-19 spreminja sezono prazničnih nakupov. Glavne ugotovitve • Potrošniki bodo v letošnji praznični nakupovalni sezoni zaradi krize COVID-19 zapravljali previdneje – v povprečju 1.387 USD na gospodinjstvo, kar je 7 % manj kot v letu 2019. • Potrošniki bodo manj zapravili za darila in več za praznovanje doma (435 USD na gospodinjstvo oz. 12 % več kot lani), druženja zdoma in potovanja pa bodo na letni ravni upadla za 34 %. • Skoraj 51 % kupcev ima pomisleke glede nakupovanja v fizičnih trgovinah, zaradi česar bodo 64 % vseh prazničnih nakupov opravili v spletni trgovini. • V porastu so brezstični nakupi: 73 % potrošnikov načrtuje dostavo izdelkov prek tradicionalnih kurirskih služb; pričakuje se tudi dvakrat več prevzemov brez kont požareport več »